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探討了如何在設計產品時,應用行為改變科學來明確設定目標,找出適合的目標客群,並設計具體的行動方案,協助他們達成目標。同時強調,透過量化成果,確保產品不僅符合使用者需求,還能為公司帶來效益,從而提升整體成功機率。